红网时刻新闻8月18日讯（通讯员 高志瑾）“心系群众办实事，情暖百姓解民忧。”近日，桥江镇林家坡村村民周生伍将一面锦旗送到村“两委”，感谢村干部多方奔走，帮助解决困扰他三十多年的身份证年龄差错和土地权属纠纷。

锦旗不大，承载的却是群众沉甸甸的信任。

三十多年前，周生伍的身份证年龄出现差错。此前，他曾多次向历任村干部反映，但因年代久远、材料核查复杂，问题一直未能解决。

了解情况后，村党支部书记周丽军当即表示：“我们一定尽力办。”随即着手整理证明材料，协助周生伍向公安机关申请更正。

办理过程并不顺利。周生伍到派出所提交材料时，被告知需要村干部到场核实。后因派出所所长外出办事，村干部周黎先后两次驾车陪同周生伍往返，并在现场协调衔接。此后，周生伍前往长沙务工，相关材料还需报送县公安局。为避免他往返奔波，周黎主动接过后续事项，将材料送至县公安局办理。经过多方协调、逐级核实，这一延续三十多年的身份信息差错终于得到妥善解决。

一事刚了，另一桩同样拖延三十多年的土地纠纷又摆在村干部面前。因兄弟之间早年互换承包地、父母去世后土地权属认定等问题，家庭成员之间产生分歧。土地问题连着群众切身利益，也牵动家庭亲情。周书记没有简单下结论，而是将相关家庭成员召集到村部，逐项了解事实、核对依据，围绕农村土地承包、集体经济组织成员权益等政策法规耐心释法说理，引导各方依法依规协商。经过多轮沟通，纠纷得到妥善化解，周生伍的合法权益得到维护。

从核查材料、陪同办理，到耐心调解、释法明理，村“两委”干部没有收取群众任何报酬。事情办结后，周生伍专程送来锦旗，表达自己的感激之情。

“为老百姓做事，能得到老百姓的认可，我的感受只有两个字：值得。”周书记收到锦旗时说。

群众利益无小事。对群众而言，身份证上的一个数字、田埂间的一条界线，都是关系生产生活的切身大事。林家坡村“两委”以脚步丈量责任、以耐心化解纠纷、以法律维护权益，把群众多年未解的“麻烦事”办成了“暖心事”。一面锦旗的背后，是两桩跨越三十多年的难题得到解决，更是基层干部用实干赢得的信任与认可。